Cómo insertar un formulario en tu sitio web o correo electrónico
Puede que ya estés utilizando formularios en línea para mantener tu negocio organizado y accesible. Cualquier persona que necesite ponerse en contacto contigo —clientes, candidatos a un empleo, asistentes a un evento, inscritos— puede enviarte sus datos en cualquier momento. También podrás consultar esta información dondequiera que estés, todo desde un solo lugar.
Dicho esto, si deseas aumentar tus índices de respuestas, recopilar comentarios de mejor calidad y verte más profesional, deberías intentar insertar un formulario. Aquí te decimos cómo hacerlo.
¿Qué es un formulario insertado y cuál es su función?
Cuando insertas un formulario, este pasa a formar parte de tu sitio web o correo electrónico. Por ejemplo, puedes insertar un formulario de contacto en la página Contáctenos de tu sitio web. Así, las personas podrán llenarlo y enviar sus respuestas directamente en tu página web en lugar de tener que hacer clic en otro sitio web.
Formulario insertado: ventajas y ejemplos
- Ofrece una experiencia fluida. Los visitantes pueden llenar formularios directamente desde tu sitio web. Esto es especialmente útil si cobras cuotas de inscripción o procesas pagos para pedidos en línea.
- Genera confianza. Tus visitantes podrían dudar en dar su información personal si les pides llenar el formulario en otro sitio web. Al insertar un formulario en tu página web, muestras una conexión directa entre tu empresa y los datos que recopilas.
- Aumenta el índice de respuestas. Si envías un formulario por correo electrónico, insertar la primera pregunta en el cuerpo del mensaje marca una gran diferencia. De hecho, descubrimos que puedes aumentar las tasas de respuesta hasta en un 22 %.
- Obtén percepciones en tiempo real. Incluye encuestas de opinión de tus clientes directamente en tu sitio web. Por ejemplo, inserta una encuesta de opinión sobre el sitio web que pregunte a los clientes: “¿Qué tan fácil fue encontrar lo que buscaban en nuestro sitio web?”. Es más probable que recopiles comentarios sinceros y relevantes si interactúas con las personas mientras todavía están en tu sitio.
- Mantente organizado. Ya sea que estés recopilando solicitudes, información de contacto o registros, todos los datos estarán en un solo lugar. Incluso puedes recopilar y almacenar archivos adjuntos, como currículums. Además, integra tus formularios para insertar con muchas de las herramientas comerciales que ya utilizas, como marketing por correo electrónico o plataformas CRM.
Tipos de formularios que se pueden insertar
Aunque puedes agregar cualquier tipo de formulario a tu sitio web o correo electrónico, te presentamos algunos de los ejemplos de los formularios más populares para insertar:
Inserta un formulario de contacto
Ofrece a las personas una forma sencilla de ponerse en contacto con tu empresa con los formularios de contacto en línea. Obtén respuestas en tiempo real para que puedas responder de inmediato.
- Recopila información esencial sobre clientes o visitantes del sitio web con este formulario de contacto.
- Utiliza un formulario para generar clientes potenciales en tu sitio web e impulsa tus ventas.
- Crea y mantén fácilmente una lista de correos de clientes para tus campañas de marketing.
Inserta un formulario de registro
Utiliza formularios de registro en línea para planificar mejor tus eventos o gestionar las inscripciones. De esa manera, podrás realizar un seguimiento de las personas inscritas o comunicar cambios importantes a los asistentes.
- Utiliza un formulario de registro a un eventos personalizable para que las personas puedan registrarse de forma rápida y sencilla a tus eventos virtuales o en persona.
- Un formulario de registro a seminarios web puede ayudarte a obtener información demográfica valiosa sobre tu público.
- Agiliza el registro de pacientes al recopilar información importante con un formulario que cumpla con la HIPAA.
Inserta un formulario de solicitud
Haz que el proceso de solicitud sea eficiente, accesible y manejable con formularios de solicitud en línea.
- Utiliza un formulario de solicitud de empleo para recopilar fácilmente información y currículums de los candidatos.
- Ofrece a los estudiantes una forma rápida y sencilla de inscribirse a tu universidad con un formulario de solicitud de admisión a una universidad.
- Usa un formulario de solicitud para voluntarios para reclutar y gestionar voluntarios para tu empresa u organización.
Lectura relacionada: Encuesta con carga de archivos: procedimientos, ejemplos y sugerencias
Cómo crear un formulario en SurveyMonkey
¿Necesitas crear un formulario en línea para tu sitio web o correo electrónico? Sigue estos pasos:
- Suscríbete para obtener una cuenta gratuita de SurveyMonkey o inicia sesión.
- Ve al menú del encabezado y elige Crear encuesta.
- Ve a la barra lateral para ver las diferentes formas en que puedes crear un formulario. Para crear un nuevo formulario, elige Empezar desde cero. Puedes utilizar tus propias preguntas o las preguntas certificadas de nuestro Banco de preguntas.
- ¿Necesitas un poco de inspiración? Elige Comienza con una plantilla para usar uno de nuestros formularios personalizables diseñados por expertos.
Cómo insertar un formulario en un sitio web
Ahora que ya tienes un formulario, puedes insertarlo en tu página web. Necesitarás acceso al código fuente de tu sitio web y tener conocimientos básicos de HTML.
- Ve a tu formulario y elige Recopila respuestas. Luego, selecciona Envía encuestas a tu manera.
- Elige Insértala en un sitio web y luego Encuesta insertada. Esto mostrará el código de inserción.
- Para agregar el código de inserción a tu sitio web, selecciona Copiar código.
- Copia el código en el lugar de tu sitio web donde quieres que aparezca tu formulario.
- Solo necesitas agregar este código una vez. Cualquier cambio que hagas en tu formulario aparecerá automáticamente en el formulario insertado en tu sitio web.
Cómo insertar un formulario en un correo electrónico
También puedes insertar el formulario en un correo electrónico. Sigue estos pasos:
- La primera pregunta del formulario debe estar en un formato admitido: opción múltiple, Net Promoter® Score (NPS) o valoración con estrellas.
- Ve a tu formulario y selecciona Recopila respuestas. Elige Envíala por correo electrónico.
- Redacta el mensaje de tu correo electrónico. Asegúrate de que la opción Insertar la primera pregunta esté activada.
- Elige Siguiente y luego decide si quieres activar la opción del recopilador Captura de respuestas dentro del correo electrónico. Esto determina si la primera respuesta al formulario insertado en el correo electrónico se captura o no de inmediato en tus resultados. Más información.
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